Hausse inquiétante des litiges dus au déploiement de la fibre
9 Mars 2022 , Rédigé par LE PARTICULIER Publié dans #Cadre de Vie, #Consommation, #Environnement, #Logement, #Logement social
La charte de qualité signée en mai 2021 par les grands acteurs du raccordement de la fibre n’a apparemment pas été suivie d’effets.
La fibre constitue le 2e secteur mis en cause dans les saisines de la médiation des communications électroniques (30 % des avis rendus) et passe devant celui de l’ADSL. Le bouleversement de ce classement reflète bien les problèmes rencontrés par les consommateurs.Cliquer ici
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