Extensions de garantie : les dessous d’un marché juteux

Quand on achète un appareil, difficile d’échapper à l’extension de garantie vendue avec. Des vendeurs dévoilent les coulisses de ce business lucratif.

Vendre à tout prix et à tout-va des extensions de garantie ! Darty, la Fnac, Boulanger et leurs concurrents mettent une pression maximale sur leurs vendeurs pour qu’ils fourguent ces garanties commerciales, tarifées en moyenne 20 % du prix de l’article.

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